Juridische informatie

Koopkwartier (handelend als KQ Home Light)

Algemene Voorwaarden Privacyverklaring Cookiebeleid Productveiligheid

Algemene Voorwaarden – Koopkwartier

Bedrijfsgegevens

Koopkwartier

Oudelandseweg 25

Nederland

KvK-nummer: 99697467

BTW-nummer: NL005404712B61

E-mail: koopkwartier@gmail.com

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Koopkwartier. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Koopkwartier behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.

Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces heeft afgerond en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.

Levering

Wij streven naar levering binnen de aangegeven levertijd. Overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Herroepingsrecht

De klant heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. De kosten voor retour bij bedenktijd zijn voor rekening van de klant.

Defecten en klachten

Bij een defect of verkeerd geleverd product vergoedt Koopkwartier de retourkosten en zorgt voor vervanging of terugbetaling.

Aansprakelijkheid

Koopkwartier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring (AVG/GDPR)

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van je bestelling:

Naam en adres
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Bestelgegevens
IP-adres

Doeleinden

Wij gebruiken je gegevens voor:

Verwerking en verzending van je bestelling
Klantenservice
Wettelijke administratie
Verbetering van onze dienstverlening

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk en minimaal zolang de wettelijke bewaarplicht geldt.

Delen met derden

Gegevens worden alleen gedeeld met:

Betaalprovider
Verzendpartner
Hostingprovider

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Rechten

Je hebt recht op:

Inzage
Correctie
Verwijdering
Dataportabiliteit
Intrekken van toestemming

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: koopkwartier@gmail.com

Cookiebeleid

Onze website gebruikt:

Functionele cookies voor het functioneren van de webshop
Analytische cookies voor verbetering van de website
Marketing cookies (alleen na toestemming)

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

Productveiligheid & GPSR

Verantwoordelijke marktdeelnemer EU